Preguntas frecuentes
¿Debo llamar a mi Prestador Hipotecario o al Administrador de mi Préstamo? ¿Cuál es la diferencia?
Si ha dejado de hacer un pago o le preocupa que le ejecuten la hipoteca, siempre deberá llamar al administrador de su préstamo. Usted puede encontrar su número de teléfono en el estado de cuenta o el libro de pagos del préstamo. Esta es la diferencia:
- Prestador hipotecario – El prestador proporciona los fondos para una hipoteca. Los prestadores también se encargan de examinar la información de crédito y financiera, la propiedad y la solicitud del préstamo.
- Administrador del préstamo – Es contratado por los prestadores hipotecarios y los tenedores de préstamos adquiridos en el mercado secundario para administrar el procesamiento diario de cobrar y pagar las sumas de dinero depositadas en cuentas de custodia, tales como los impuestos sobre la propiedad y el seguro del propietario. El administrador es responsable de cobrar, supervisar y reportar los pagos de préstamos. Los prestadores hipotecarios suelen transferir la administración de los préstamos a otra organización (administradores de préstamos), lo que significa que un cliente no necesariamente le va a enviar sus pagos hipotecarios a la compañía que le dio u originó el préstamo.
¿Cuándo debo llamar al administrador de mi préstamo?
Ahora mismo. Contacte al administrador de su préstamo tan pronto sepa que va a tener dificultades para hacer sus pagos hipotecarios. No tiene que esperar hasta que cambie su tasa de interés o se atrase en los pagos.
¿Qué tal si no quiero llamar al administrador de mi préstamo?
Llame a uno de los Consejeros en Asuntos de Vivienda que aparecen en la lista de este sitio Web. Ellos pueden guiarle con las diversas opciones posibles.
¿Cuándo entra en vigor la ejecución hipotecaria?
Cuando el préstamo está atrasado 72 días y no se ha hecho contacto con el prestatario, se recomienda la ejecución del préstamo, el cual es pasado a un abogado para que inicie el proceso de ejecución hipotecaria.
En Virginia, el día en que se efectúa la venta por ejecución hipotecaria, los préstamos ya tienen un atraso de aproximadamente 117 días (cuatro meses), o 147 días si caen bajo de la definición de "Alto Riesgo" (“Subprime”).
¿Qué es un plan de reembolso?
Un plan apropiado a sus circunstancias, que le permite ponerse al día con los pagos atrasados.
¿Qué debiera hacer si me atraso en mis pagos hipotecarios?
Llamar al administrador de su préstamo. En este sitio Web usted encontrará una lista de administradores de préstamos con el número de teléfono de los departamentos que administran su hipoteca.
Vi un letrero en un poste de teléfonos de mi vecindario ofreciendo ayuda. ¿Debo llamar a ese número?
¡Cuídese de las estafas! Las soluciones que suenan demasiado sencillas o demasiado buenas como para ser ciertas, generalmente no lo son. Lamentablemente hay personas que pueden tratar de aprovecharse de su dificultad financiera. Para aprender más sobre cómo evitar que lo estafen, vea la información sobre estafas en las ejecuciones hipotecarias en este sitio.
Fuente: Hope Now
